Usuários
O módulo de Usuários permite gerenciar quem pode acessar o sistema e com quais permissões. Cada usuário pertence a uma empresa e possui um papel que define seus acessos.
📍 Como Acessar
Menu lateral → Equipe → aba Usuários (/dashboard/equipe/usuarios)
Permissão necessária: Usuários (visualizar para ver a lista; criar para adicionar; excluir para remover da empresa). O papel global de uma conta só o administrador da plataforma altera.
Tela Principal (Lista)
A tela mostra todos os usuários da empresa. Funcionalidades:
Adicionar pessoa
O botão Adicionar pessoa pede nome, e-mail e o papel nesta empresa (o contador entra assim, com o papel Contador). Senha não é digitada nem enviada por e-mail:
- E-mail que já tem conta (por exemplo, o contador que atende outras empresas): nenhuma conta nova é criada. A pessoa só ganha o vínculo com esta empresa, e a tela avisa "Essa pessoa já tem conta; ela passa a ver esta empresa".
- E-mail novo: a conta nasce sem senha e a pessoa recebe o e-mail "Você foi adicionado à <empresa> no SyncCore" com um link para criar a senha. O link é de uso único e vale 7 dias.
- Reenviar e-mail de acesso e Copiar link de acesso: para quem ainda não criou a senha. Cada um gera um link novo e invalida o anterior. Copiar o link (para mandar pelo WhatsApp) só aparece quando a pessoa está apenas nesta empresa.
- Remover da empresa: corta o acesso dela a esta empresa na hora. A conta continua valendo nas outras empresas em que ela está.
- Buscar: Filtre por nome ou e-mail
- Filtrar por papel: Veja apenas usuários de um papel específico
- Filtrar por status: Ativos ou inativos
- Editar: Clique no usuário para editar seus dados
- Resetar senha: Envie um e-mail de redefinição de senha
- Desativar: Desative o acesso sem excluir o histórico
Papéis e Permissões
O papel define o nível de acesso padrão do usuário. Permissões específicas podem ser configuradas no módulo de Permissões.
| Papel | Descrição | Menus Padrão |
|---|---|---|
Admin | Equipe da plataforma. Alcança qualquer empresa, inclusive telas que a empresa não contratou — é o que permite dar suporte. Não é o papel para alguém da operação. | Todos, em qualquer empresa |
Gerente | Cuida da empresa e da equipe: relatórios, resultado, cadastro e configurações. | Tudo o que a empresa contratou |
Caixa | Fica na gaveta: abre e fecha turno, recebe e lança pagamento, responde quanto o cliente está devendo. NÃO vê resultado, margem nem despesa. | Caixa, Pagamentos, Fiado, Atendimentos, Clientes |
Financeiro | Olha o dinheiro e não opera a loja: resultado, margem, notas, e lança despesa. NÃO abre atendimento nem mexe em preço e cadastro. | Fluxo de caixa, Despesas, Margem, Relatórios, Notas |
Profissional | Acesso restrito. Vê apenas sua própria agenda, expediente e serviços. | Minha Agenda, Meu Expediente |
Atendente | Acesso operacional. Pode atender clientes, registrar pedidos e agendamentos. | Clientes, Pedidos, Agendamentos |
Produção | Só a tela da cozinha, para marcar o que ficou pronto. Existe apenas em empresas do ramo restaurante. | Cozinha (KDS) |
Contador | O escritório contábil, de fora da empresa. Vê notas, relatórios e Dinheiro; corrige cadastro fiscal (configuração fiscal, produtos e serviços, entrada de estoque por XML). NÃO abre caixa, não vende, não emite nem cancela nota, não vê clientes nem a equipe. | Hoje, Área do contador, Notas, Catálogo, Estoque, Dinheiro (leitura), Relatórios |
Usuário como Profissional
Para que um usuário apareça como profissional disponível para agendamentos:
- Crie o usuário com o papel "Profissional"
- Ele aparecerá automaticamente na lista de profissionais
- Configure seu expediente em Serviços → Expediente
- Vincule os serviços que ele realiza em Serviços → Serviços do Prof.
- Pronto! Ele estará disponível para agendamentos